Cómo Cancelar un Pedido

Como Cancelar un Pedido

La mayoria de e-commerce y cadenas de tiendas le permitira cancelar un pedido si el producto aun no ha enviado. Usted debe tratar de cancelar tan pronto como sea posible despues de que la orden fue colocada para evitar cargos adicionales. Entonces, decide cancelar en linea, por telefono o en persona.

Medidas

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el Metodo 1
la Cancelacion Por Telefono

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@@Encontrar el recibo de la orden. Si usted hizo el pedido por telefono, puede haber escrito un codigo de confirmacion en el lugar de la recepcion.

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@@Llame a la compañia de la linea de atencion al cliente. Encontrar en el recibo o en la seccion 'contactenos' de su sitio web.[1]

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@@Busque el numero de servicio al cliente mediante una herramienta en linea, como GetHuman. Lista de todos los principales minoristas y proporcionar numeros para ellos. Tambien puede utilizar su servicio de llamadas para llamar a la compañia.

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@@Marcar el numero de un telefono de marcacion por tono. El uso de los numeros o la voz de los menus para ir a la cancelacion de la orden de la seccion, o simplemente el fin de la seccion del menu.

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@@Siga las indicaciones para llegar a un representante de servicio al cliente. Indique el codigo de confirmacion y cualquier otra informacion pertinente.

• Si las instrucciones no te llevara a una orden de la seccion de informacion, marque cero para ser puesto en la linea con un operador o representante de servicio al cliente mas rapido.

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@@Escuchar para obtener instrucciones acerca de si el pedido puede ser cancelado. Si el pedido ya ha sido enviado, el representante de servicio al cliente le dira a rechazar el paquete en la puerta o a la devolucion mediante su proceso de devoluciones.[2]

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@@solicitar un codigo de confirmacion si su cancelacion se acepta. Escribir en algun lugar donde usted va a recordar a buscar mas tarde.

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@@Ver su tarjeta de credito o cuenta bancaria para ver los signos de los fondos se devuelven. Si no vuelven a su precio de compra en el plazo de un mes, pongase en contacto con el numero de servicio al cliente con tu codigo de confirmacion para insistir en un reembolso.

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el Metodo 2
Cancelar en Linea

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@@iniciar sesion en tu cuenta en linea en el sitio web donde se ordeno el elemento. Trate de hacer esto tan pronto como sea posible, ya que en linea los envios suelen ir rapido. Si el elemento ya ha sido enviado, usted no puede ser capaz de cancelar.

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@@Ir a 'Mis Pedidos' de la pagina web una vez que haya iniciado sesion. Encontrar el orden en que desea cancelar en la lista de pedidos.

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@@busca una 'Cancelar Pedido' enlace o un boton. Pulse sobre el. Si no hay un boton que dice esto, busque servicio de atencion al cliente informacion de contacto.

• Algunas empresas prefieren que cancelar pedidos por telefono o a traves de correo electronico.[3]

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@@Llenar cualquier informacion acerca de por que usted desea cancelar el pedido. Enviar su cancelacion. Como alternativa, utilice la direccion de correo electronico cancelar la orden.

• Si usted esta presentando una solicitud de cancelacion por correo electronico, asegurese de incluir su nombre, la fecha de pedido, el numero de pedido, numero de cuenta, su direccion, descripciones de los articulos y la razon de su devolucion en su correo electronico.

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@@Esperar a oir de nuevo acerca de la cancelacion de su cuenta o por correo electronico. Si no se oye nada dentro de uno o dos dias, es una buena idea para llamar a un numero de servicio al cliente para asegurarse de que su solicitud ha sido recibida.

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Metodo 3
Cancelar en Persona

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@@Encontrar la recepcion, o el codigo de confirmacion de su compra.

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@@Vaya a la ubicacion donde desea cancelar un pedido. Este metodo se utiliza a menudo cuando se ha seleccionado un 'barco a la tienda' opcion.

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@@a Encontrar el Servicio de atencion al Cliente de escritorio de ayuda. Dar al representante de su numero de pedido y el recibo, y digales que desea cancelar.

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@@Darles tu tarjeta de credito credito a la compra.

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@@Optar a la devolucion del articulo si es que ya se ha enviado y que no aceptara la cancelacion. Usted puede ser requerido a pagar el envio de todos los articulos suministrados.

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@@Obtener un numero de cancelacion o de un nuevo recibo para confirmar que usted ha cancelado correctamente.