1/1/2016 3 145 Marcador predictivo son ampliamente utilizados en los centros de llamadas para mejorar la productividad de los agentes. Un marcador predictivo utiliza más líneas de teléfono para llamar, y sólo se conecta a un agente cuando una llamada de teléfono es atendido por una persona. Medidas1@@_@@Recuento de cuántas líneas de teléfono y agentes a los que el sistema puede soportar.2@@_@@Determinar si su sistema está basado en Windows o Linux-basada. ¿Es fácil de integrar con otro software, tales como un sistema de base de datos?3@@_@@averiguar si el sistema automáticamente deja un mensaje de contestador o buzón de voz.4@@_@@Probar el sistema. Puede apoyar a su sistema telefónico PBX o sistema?5@@_@@averiguar cómo de rápido el sistema se puede conectar a un agente cuando no es una respuesta.6@@_@@Recuento de cuántos errores del sistema normalmente se hace en términos de vivir de predicción de la respuesta. Como Elegir un Marcador Predictivo Marcador predictivo son ampliamente utilizados en los centros de llamadas para mejorar la productividad de los agentes. Un marcador predictivo utiliza mas lineas de telefono para llamar, y solo se conecta a un agente cuando una llamada de telefono es atendido por una persona. Medidas1@@_@@Recuento de cuantas lineas de telefono y agentes a los que el sistema puede soportar.2@@_@@Determinar si su sistema esta basado en Windows o Linux-basada. ¿Es facil de integrar con otro software, tales como un sistema de base de datos?3@@_@@averiguar si el sistema automaticamente deja un mensaje de contestador o buzon de voz.4@@_@@Probar el sistema. Puede apoyar a su sistema telefonico PBX o sistema?5@@_@@averiguar como de rapido el sistema se puede conectar a un agente cuando no es una respuesta.6@@_@@Recuento de cuantos errores del sistema normalmente se hace en terminos de vivir de prediccion de la respuesta. Cómo Elegir un Marcador Predictivo By Consejos Y Trucos Marcador predictivo son ampliamente utilizados en los centros de llamadas para mejorar la productividad de los agentes. Un marcador predictivo utiliza más líneas de teléfono para llamar, y sólo se conecta a un agente cuando una llamada de teléfono es atendido por una persona. Recommander aux amis
