En este artículo se presenta la solución en la organización de las carpetas que va a ser fácil de comprender y gestionar para QUE el personal que utiliza la Tecnología de la Información ITIL (Biblioteca de Infraestructura).
Medidas
1
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@@Crear una carpeta común. La primera carpeta tiene que ser común para todos los empleados y puede tener la información sobre los calendarios, la introducción de nuevos trabajadores, el papel del departamento de TI, base de datos de un vocabulario común, relacionados con las partes interesadas externas y sus contactos (nombre de la empresa, posición, direcciones y teléfonos). Esta carpeta puede ser nombrado como 'General' o 'Común'.
2
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@@Agregar una carpeta de administración. Esta segunda carpeta tiene que ser dedicado para los gerentes del departamento por lo tanto, tiene que incluir descripciones de puestos de trabajo, planes, informes y traspasos. Esta carpeta puede ser denominado como la 'Administración', 'Gobernanza', y 'Liderazgo', y así sucesivamente.
3
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@@crear una carpeta para documentos formales. En algunas empresas, hay un lugar especial para la aprobación de documentos oficiales (modelos, procedimientos, normas, instrucciones y materiales de capacitación). Si no hay tal lugar, tercera carpeta puede ser responsable por ello, y nombrada como 'Marco', 'Aprobado', o 'Oficial'. Nota, esta carpeta tiene que tener 'sólo lectura' de los derechos de acceso.
4
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@@Incluir una carpeta de proyectos. Puede contener sub-carpetas de todos los proyectos que se realizan dentro del departamento y puede ser nombrado como 'Proyectos'.
5
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@@Uso posterior de las carpetas de todos los procesos necesarios. Estos pueden ser dedicados a cada proceso de ITIL que existen en el departamento, por ejemplo, de Gestión de Cambios, Gestión de problemas, etc. En algunos casos, pueden ser agrupados por áreas: Operación, la Transición, y así sucesivamente. Las carpetas de proceso puede incluir todas las carpetas necesarias para el proceso de uso, como Actas de Reuniones, Informes, Peticiones, Problemas, etc.
6
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@@no se olvide acerca de un archivo. La última carpeta tiene que estar dedicado archivados o información obsoleta.
Como Crear una Estructura de Carpetas en un Departamento de informatica Que Utiliza ITIL
En este articulo se presenta la solucion en la organizacion de las carpetas que va a ser facil de comprender y gestionar para QUE el personal que utiliza la Tecnologia de la Informacion ITIL (Biblioteca de Infraestructura).
Medidas
1
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@@Crear una carpeta comun. La primera carpeta tiene que ser comun para todos los empleados y puede tener la informacion sobre los calendarios, la introduccion de nuevos trabajadores, el papel del departamento de TI, base de datos de un vocabulario comun, relacionados con las partes interesadas externas y sus contactos (nombre de la empresa, posicion, direcciones y telefonos). Esta carpeta puede ser nombrado como 'General' o 'Comun'.
2
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@@Agregar una carpeta de administracion. Esta segunda carpeta tiene que ser dedicado para los gerentes del departamento por lo tanto, tiene que incluir descripciones de puestos de trabajo, planes, informes y traspasos. Esta carpeta puede ser denominado como la 'Administracion', 'Gobernanza', y 'Liderazgo', y asi sucesivamente.
3
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@@crear una carpeta para documentos formales. En algunas empresas, hay un lugar especial para la aprobacion de documentos oficiales (modelos, procedimientos, normas, instrucciones y materiales de capacitacion). Si no hay tal lugar, tercera carpeta puede ser responsable por ello, y nombrada como 'Marco', 'Aprobado', o 'Oficial'. Nota, esta carpeta tiene que tener 'solo lectura' de los derechos de acceso.
4
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@@Incluir una carpeta de proyectos. Puede contener sub-carpetas de todos los proyectos que se realizan dentro del departamento y puede ser nombrado como 'Proyectos'.
5
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@@Uso posterior de las carpetas de todos los procesos necesarios. Estos pueden ser dedicados a cada proceso de ITIL que existen en el departamento, por ejemplo, de Gestion de Cambios, Gestion de problemas, etc. En algunos casos, pueden ser agrupados por areas: Operacion, la Transicion, y asi sucesivamente. Las carpetas de proceso puede incluir todas las carpetas necesarias para el proceso de uso, como Actas de Reuniones, Informes, Peticiones, Problemas, etc.
6
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@@no se olvide acerca de un archivo. La ultima carpeta tiene que estar dedicado archivados o informacion obsoleta. Cómo Crear una Estructura de Carpetas en un Departamento de informática Que Utiliza ITIL
By Consejos Y Trucos
En este artículo se presenta la solución en la organización de las carpetas que va a ser fácil de comprender y gestionar para QUE el personal que utiliza la Tecnología de la Información ITIL (Biblioteca de Infraestructura). 