Aumento de las ventas minoristas

Aumento de las ventas minoristas

Aumento de las ventas minoristas : Multi-millones de consejos para hacer su vida mas facil.

el Aumento de las ventas minoristas consta de tres ingredientes clave: conocimiento del mercado, conocimiento del producto y servicio al cliente. A continuacion vamos a hablar de consejos para cada una de estas tres areas que le ayudaran a aumentar sus ventas y cartera de clientes.

el conocimiento del Mercado ayuda a identificar el segmento de la poblacion que estan dirigidas a los clientes. Para especificar este mercado, es necesario establecer un plan para evaluar la poblacion en el area local que serian los mas interesados en tus servicios o productos. Esto se realiza a traves de encuestas, toma de muestras y procedimientos relacionados a partir de la cual se recopilan los datos y se analizaron para los patrones. A partir de este analisis de datos se puede planificar una campaña de publicidad de la tienda para maximizar su producto o servicio de la visibilidad.

el conocimiento del Producto consiste en dar formacion y oportunidades para sus empleados para aumentar su base de conocimientos en los diversos articulos o servicios que su empresa ofrece. La formacion es el elemento importante aqui, y debe ser planificado para que todos los empleados, con el tiempo, puede ser capacitados en las diferentes areas de su negocio. Esto le da a su personal de la versatilidad, la confianza en responder a las preguntas, y dara lugar a los miembros de su personal tener mas gente a ir si necesitan ayuda con las preguntas. Dar a su personal para el uso de nuevos productos, para buscar en los manuales, y para familiarizarse con los elementos a los que se les pide a vender.

Los dos ultimos elementos de la mezcla en servicio al cliente. Esta es la ultima pizca de exito que usted necesita aumentar sus ventas, y es el mas importante. Dar calidad de servicio al cliente crea devolver a los clientes que quieren venir a usted para sus necesidades, porque usted sabe como ofrecer el mejor servicio a los problemas y preocupaciones. Tu tienda debe estar limpio y los empleados deben estar bien informado y bien entrenado, junto con ser capaz de lidiar con los problemas que surgen en cualquier momento. Un aspecto a centrarme aqui es la resolucion de conflictos - asegurese de que todo el personal esta debidamente capacitado y apoyado para lidiar con los problemas de los clientes y de que el personal de la administracion es la copia de seguridad que el personal de ventas cuando sea necesario. Esto es fundamental para mantener a los clientes leales, por los años a venir.

Si usted se centra en el establecimiento de conocimiento del mercado, conocimiento del producto y servicio al cliente en su personal y usted, usted va a ver un aumento en sus ventas al por menor a lo largo del tiempo. Una buena planificacion y la atencion al detalle en estas tres areas que le permitira estar en el camino correcto para tener exito.